もはやAIはビジネスに欠かせない相棒に——進化する生成AIサービス最前線

いま、私たちの暮らしにじわじわと入り込んでいる“生成AI”。かつては一部の技術者や研究者の領域だったAIが、今や一般ユーザーにも広く行き渡り、様々な業界で役立てられるようになっています。

ビジネスの世界で活躍するAIを提供する会社や特徴、提供する価値を分野ごとに紹介します。

医療分野：診断支援・創薬・業務効率化

◉ Tempus（米）
サービス内容：がん診療におけるAI解析プラットフォーム。患者のゲノムデータや電子カルテを解析し、個別化医療を支援。

価値創出：医師の治療方針決定の時間短縮・精度向上。

◉ Aidoc（イスラエル）
サービス内容：CTやMRI画像から異常を自動検出するAIを提供。

業務効率化：放射線科医の診断負担を大幅軽減。

◉ PFN × 国立がん研究センター（日本）
取り組み：AIによる病理画像の解析精度向上、がん診断の自動化支援。

製造業：予知保全・品質管理・自動化

◉ SparkCognition（米）
サービス内容：センサーからのデータをAIが解析し、機器の故障を事前に予測。

効率化：ダウンタイム削減とメンテナンスコスト低減。

◉ Landing AI（米）
創業者：Andrew Ng（DeepLearning.ai創業者）

サービス内容：少量データでも動くAIビジョンモデルによる外観検査自動化。

価値創出：中小製造業にも導入しやすい仕組みで、歩留まり向上。

◉ 日立製作所
取り組み：製造工程のAIによる最適化・人の熟練技能を学習させるAIを導入。

教育分野：個別最適化学習・AI家庭教師

Khan Academy（米） – “Khanmigo”
サービス内容：GPT-4を活用したAIチューターが生徒に合わせて問題の解説や対話型の学習支援を行う。

価値創出：教師の負担軽減＋生徒ごとの個別指導が可能に。

◉ Riiid（韓国）
サービス内容：学習履歴をもとにAIが出題を最適化する教育プラットフォーム「Santa」。

効率化：短期間でTOEICスコア向上事例あり。

◉ atama＋（日本）
サービス内容：AIが苦手分野を特定し、生徒ごとに個別カリキュラムを生成。

価値創出：個別指導の質向上と指導コストの削減。

金融・財務・会計分野：会計自動化・不正検知・予測

◉ Kensho（S&P Global）
サービス内容：自然言語処理による企業ニュース・財務情報の解析、投資判断支援。

価値創出：市場分析にかかる時間の大幅短縮。

◉ Fyle（米）
サービス内容：AIによる経費精算の自動化プラットフォーム。

効率化：領収書処理や不正検知を即時に実行。

◉ freee（日本）
サービス内容：中小企業向けクラウド会計にAIを活用、仕訳・レポート作成を自動化。

価値創出：経理業務の省力化とミス低減。

人事分野（HR）：採用支援・社員分析・離職予測

◉ HireVue（米）
サービス内容：面接動画をAIが分析し、スキル・表情・話し方から適性を評価。

業務効率化：初期スクリーニングに要する人事の時間を削減。候補者数の多い職種に最適。

◉ Eightfold AI（米）
サービス内容：履歴書やスキルをもとに、最適な職務をAIが推薦する人材マッチングプラットフォーム。

価値創出：採用精度の向上とダイバーシティ促進にも貢献。

◉ HERP（日本）
サービス内容：採用管理システムにAIを組み合わせ、候補者対応や選考状況を可視化。

効率化：ベンチャー企業などでの採用工数削減と属人化の回避。

マーケティング分野：パーソナライズ・生成コンテンツ・分析

◉ Persado（米）
サービス内容：AIがブランドのトーンや目的に合ったマーケティングコピーを自動生成。

価値創出：メールや広告の開封率・CVRを大幅に改善（A/Bテストで人間より高パフォーマンス）。

◉ Jasper AI（米）
サービス内容：広告文・ブログ・LPなどのマーケティングコンテンツをAIで高速生成。

業務効率化：マーケターの制作時間を大幅削減し、アイデア出しも支援。

◉ Appier（台湾・日本展開）
サービス内容：ユーザー行動を予測し、最適な広告配信・レコメンドをAIで実行。

価値創出：顧客LTV最大化と広告ROIの向上を実現。

市場調査：データ収集・分析・インサイト抽出

◉ Qualtrics（米）
サービス内容：アンケートデータをAIで解析し、顧客の感情や行動を可視化。

価値創出：ブランド改善や顧客ロイヤルティの向上に寄与。

◉ Crimson Hexagon（→Brandwatchに統合）
サービス内容：SNSやレビューサイトの投稿をAIで分析し、消費者インサイトを抽出。

用途：マーケティング戦略や商品開発にフィードバック。

◉ ユーザーローカル（日本）
サービス内容：AIによるWeb行動分析ツール。ページ遷移・注目エリアを可視化。

価値創出：CVR改善やユーザー理解の深化に活用。

コンサルティング分野：戦略支援・プロジェクト効率化・データ分析

◉ BCG × BCG X
サービス内容：AI専門チーム「BCG X」が戦略＋AI導入を一貫支援。

価値創出：製造業のAI予測導入や、サプライチェーン最適化など多数実績。

◉ Accenture（アクセンチュア）
サービス内容：AI・クラウド・データを統合した「Applied Intelligence」部門で顧客企業のDXを支援。

事例：小売業向けにAIを用いた需要予測→在庫削減と販売機会の最大化。

◉ PwC Japan
サービス内容：AI活用による業務プロセス最適化コンサルティング（RPA＋生成AIなど）。

価値創出：財務・人事・リスク管理など、定型業務の自動化と意思決定支援。